ANALISTA FUNZIONALE NATURASI' VERONA

EcorNaturaSì leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici ricerca per il suo Ufficio IT negozi una risorsa da inserire nel Team.
Il candidato che stiamo cercando avrà il compito di interfacciarsi con i colleghi delle altre Direzioni aziendali e delle altre aree IT per supportare l’innovazione tecnologica e applicativa nell’area dei sistemi e processi di punto vendita.
È previsto un percorso di inserimento in affiancamento alle risorse del team e/o di altre aree aziendali.
Il percorso formativo sarà valutato in base al profilo selezionato.

La risorsa si occuperà di:

• Acquisire i requisiti di business dai key user e predisporre i documenti di analisi funzionale;
• Relazionarsi con i fornitori IT condividendo con loro le specifiche funzionali e valutando la correttezza delle soluzioni tecniche proposte;
• Presidiare le fasi di sviluppo, test e rilascio in produzione del software;
• Accompagnare il change management derivante dall’introduzione di nuove funzionalità e/o di nuove applicazioni;
• Garantire il processo di risoluzione di eventuali incident segnalati;
• Analizzare problematiche frequenti per identificare possibili soluzioni;
• Valutare l’introduzione di KPI di misurazione per il miglioramento dei processi aziendali

Competenze richieste:

• Conoscenza dei processi in ambito commerciale;
• Background tecnico su sistema basati su database relazionali;
• Competenza in metodologie di analisi: deve essere in grado di astrarre e di esprimere i processi gestionali ed operativi aziendali sinteticamente, con l’uso di adeguati modelli;
• Capacità di trasferire chiaramente gli obiettivi, le esigenze ed i vincoli espressi dagli utenti di riferimento in requisiti, specifiche funzionali e piani di progetto;
• Logiche di flusso ed interfacciamento con altri sistemi
• Conoscenza di almeno un applicativo gestionale in ambito commerciale (esempio: anagrafiche prodotti, pricing, promozioni…)
• Conoscenza base della lingua inglese
• Aver maturato una precedente esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo

Costituirà requisito preferenziale la padronanza di processi commerciali retail, con particolare riferimento a:                                                                                                             

• Gestione back office di punto vendita
• Gestione ciclo delle merci
• Gestione casse e pagamenti elettronici

Competenze trasversali richieste:

• Capacità di analisi e problem solving
• Attitudine a rapporti interpersonali e al team work
• Autonomia nell'organizzazione del lavoro
• Orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi
• Capacità di comunicazione efficace anche con personale non IT
• Predisposizione all’ascolto e all’orientamento al cliente
• Capacità di gestire anche situazioni di particolare urgenza e pressione da parte dei clienti
• Flessibilità

Si richiede inoltre:

• Laurea preferibilmente in materie scientifiche
• Disponibilità a brevi trasferte

ORARIO DI LAVORO: 40 ore settimanali da lunedì a venerdì

STIPENDIO E INQUADRAMENTO:  da valutare in base all'esperienza maturata 

SEDE DI LAVORO: Verona Corso Milano 110